Conditions d'utilisation

Les présentes conditions régissent l'accès et l'utilisation de GoResto. En créant un compte ou en utilisant le service, vous les acceptez. Dernière mise à jour : 21 mars 2026.

1. Objet du service

GoResto propose des outils numériques pour les restaurateurs : gestion des menus, commandes, tables et paramètres associés. Les fonctionnalités exactes peuvent évoluer ; nous nous efforçons d'en informer les utilisateurs lorsque les changements sont substantiels.

2. Compte et éligibilité

Vous devez fournir des informations exactes et maintenir la confidentialité de vos identifiants. Vous êtes responsable de toute activité réalisée depuis votre compte. Les comptes peuvent être désactivés en cas de violation grave de ces conditions ou de la loi.

3. Abonnement et paiement

L'accès au service peut être soumis à un abonnement payant. Les tarifs en vigueur sont présentés sur notre page d'accueil (section Tarifs). Les montants sont indiqués en franc CFA (FCFA). Le paiement à l'année peut faire l'objet d'une réduction par rapport au tarif mensuel, selon les offres affichées au moment de la souscription.

4. Utilisation acceptable

Il est interdit d'utiliser le service pour des activités illégales, pour porter atteinte aux droits de tiers, pour tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes ou à ceux d'autres utilisateurs, ou pour surcharger intentionnellement l'infrastructure.

5. Contenu et propriété intellectuelle

Vous conservez vos droits sur les contenus que vous importez (textes, images de plats, etc.). Vous nous accordez une licence limitée pour les héberger et les afficher dans le cadre du service. Les éléments de la plateforme GoResto (logiciel, marque, design) restent notre propriété ou celle de nos concédants.

6. Disponibilité

Nous visons une disponibilité élevée du service mais ne garantissons pas une absence totale d'interruption (maintenance, force majeure, dépendance à des réseaux tiers). Nous pouvons suspendre temporairement l'accès pour des raisons techniques ou de sécurité.

7. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne couvre pas les dommages indirects ou les pertes de chiffre d'affaires résultant de l'usage ou de l'impossibilité d'utiliser le service. Notre responsabilité totale, le cas échéant, est plafonnée au montant payé par vous au titre du service sur la période concernée, sauf faute lourde ou dol.

8. Résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser le service à tout moment. Nous pouvons résilier ou suspendre l'accès en cas de non-paiement ou de manquement aux présentes conditions, avec un préavis lorsque la loi l'impose.

9. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit applicable dans votre juridiction contractuelle, sauf disposition impérative contraire. Les litiges seront soumis aux tribunaux compétents après tentative de résolution amiable.

10. Données personnelles

Le traitement de vos données est décrit dans notre politique de confidentialité.